GPT 생성 실전 튜토리얼 ③ - GPT에 파일 및 지식 업로드하기
지난 글에서 GPT의 역할 정의와 효과적인 명령어 작성 방법에 대해 알아보았습니다. 이번에는 GPT에게 특정 지식을 부여하여 더욱 전문적인 답변을 얻는 방법에 대해 다루어보겠습니다.
1. Knowledge 기능이란?
GPT의 Knowledge 기능을 활용하면, 특정 문서나 데이터를 GPT에 업로드하여 그 내용을 기반으로 질문에 답변하도록 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 회사의 정책 문서를 업로드하면 GPT가 해당 정책에 대한 질문에 정확하게 답변할 수 있습니다.
2. 지원되는 파일 형식
GPT는 다양한 파일 형식을 지원합니다. 주요 지원 형식은 다음과 같습니다:
- 텍스트 파일 (.txt)
- PDF 파일 (.pdf)
- Excel 파일 (.xlsx)
- Word 문서 (.docx)
각 파일은 최대 512MB까지 업로드할 수 있으며, 최대 20개의 파일을 첨부할 수 있습니다.
3. Knowledge 파일 업로드 방법
GPT 빌더에서 'Configure' 탭으로 이동한 후, 'Knowledge' 섹션에서 'Upload Files' 버튼을 클릭하여 원하는 파일을 업로드합니다.
4. 효과적인 Knowledge 활용을 위한 팁
GPT가 업로드된 파일을 효과적으로 활용하도록 하기 위해서는 다음과 같은 지시사항을 설정하는 것이 좋습니다:
- "모든 질문에 대해 업로드된 문서를 우선적으로 참고하여 답변해줘."
- "답변 시, 참조한 문서의 이름과 페이지 번호를 함께 제공해줘."
- "업로드된 문서에 없는 내용에 대해서는 '해당 정보는 제공된 문서에 없습니다.'라고 답변해줘."
5. 활용 사례
Knowledge 기능은 다양한 분야에서 활용될 수 있습니다:
- 교육 분야: 교재나 강의 노트를 업로드하여 학생들의 질문에 답변
- 기업 내부 지식 공유: 사내 매뉴얼이나 정책 문서를 업로드하여 직원들의 문의에 대응
- 고객 지원: 제품 설명서나 FAQ를 업로드하여 고객의 질문에 정확하게 답변
6. 주의사항
업로드된 파일은 GPT가 학습하는 것이 아니라, 참조용으로 사용됩니다. 따라서 민감한 정보나 개인정보가 포함된 문서는 업로드하지 않도록 주의해야 합니다.
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